Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego KuchennyDom.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.kuchennydom.pl przez Oleksii Huselnikov (NIP: 5243007996, REGON: 528736991), wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii.

  2. Adres siedziby: ul. Toruńska 80/30, 03-226 Warszawa, Polska.

  3. Kontakt: info@kuchennydom.pl, tel. +48 511 321 341.

  4. Regulamin dostępny jest na stronie www.kuchennydom.pl w formacie umożliwiającym jego pobranie i zapisanie.

§ 2. Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

  2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością, jednak nieposiadających dla niej charakteru zawodowego.

  3. Klient – każda osoba dokonująca zakupów w sklepie internetowym.

  4. Sprzedawca – Oleksii Huselnikov prowadzący sklep internetowy www.kuchennydom.pl.

  5. Produkt – przedmiot dostępny w sklepie.

  6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.

  7. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej,
    w szczególności pliki PDF, eBooki oraz dostęp do bazy przepisów online.

§ 3. Zasady korzystania

  1. Ceny produktów są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

  2. Sklep może oferować kody rabatowe z określonymi warunkami ich użycia.

  3. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji regulaminu.

§ 4. Zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.

  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§ 5. Metody płatności

  1. Akceptowane formy płatności:

    • Przelew tradycyjny

    • BLIK

    • Przelewy online (szybkie przelewy)

    • Karty płatnicze (Visa, Mastercard)

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • PayPal

    • Płatność za pobraniem (14,90 zł) Płatność za pobraniem dostępna jest wyłącznie dla produktów fizycznych.

  2. Obsługę płatności zapewniają bramki imoje (ING Bank Śląski) oraz Przelewy24.

§ 6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

  2. Koszt dostawy wynosi od 9,90 zł, a za pobraniem 14,90 zł.

  3. Czas dostawy: 1–3 dni robocze.

 

§ 7. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.

  2. W przypadku odstąpienia od umowy:

    • Koszt zwrotu pokrywa Klient (chyba że korzysta z opcji „Szybki Zwrot InPost”).

    • W przypadku „Szybkiego Zwrotu InPost” koszt pierwotnej dostawy nie jest zwracany.

    • W przypadku zwrotu na własny koszt — zwracana jest również dostawa.

  3. Zwroty za nieodebrane przesyłki obejmują tylko wartość towaru.

Produkty cyfrowe (PDF, eBooki)

Produkty cyfrowe (PDF, eBooki,) co do zasady nie podlegają zwrotowi po uzyskaniu dostępu do treści, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta — pod warunkiem że Klient wyraził na to wyraźną zgodę podczas składania zamówienia.

Zgoda ta jest potwierdzana przez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru w trakcie zakupu.

W wyjątkowych sytuacjach Sprzedawca może rozpatrzyć reklamację indywidualnie.

Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt: info@kuchennydom.pl, podając imię i nazwisko oraz numer zamówienia.

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres info@kuchennydom.pl.

  2. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni.

  3. Reklamacje mogą być składane również przez przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§ 9. Gwarancja

  1. Wszystkie produkty objęte są 6-miesięczną gwarancją producenta.

  2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania, np. upadku produktu.

  3. Klient powinien zachować dowód zakupu w celu zgłoszenia gwarancji.

  4. Postanowienia dotyczące gwarancji producenta mają zastosowanie wyłącznie
    do produktów fizycznych. Treści cyfrowe nie są objęte gwarancją producenta.

§ 10. Opinie

  1. Opinie mogą publikować wyłącznie Klienci, którzy dokonali zakupu.

  2. Opinie są weryfikowane przez Sprzedawcę.

§ 11. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca: Oleksii Huselnikov, info@kuchennydom.pl.

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.

  3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.